1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir. Ancak kusurlu/ayıplı ürün gönderimlerinde kargo ücreti satıcıya aittir.

4. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

5. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.

6. Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı siparişi kullanmadan iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına aktarması 2-3 haftayı bulabilir.

Şirket Ünvanı: Funda Bijuteri San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Seyyid Ömer, Kızılelma Cd. No:28, 34098 Fatih / İstanbul
E-Posta: [email protected]
Telefon: 0540 251 13 63

• Değişim yapılmamaktadır.

• Sadece iade kabul edilmektedir.

• İade talebiniz için siparişi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz gerekir.

• Kusurlu/ayıplı ürün gönderiminde iade kargo bedeli satıcıya aittir.

• Keyfi iadelerde (ürünün beğenilmemesi, fikir değişikliği vb.) iade kargo bedeli müşteriye aittir.

• Kullanılmış, hijyen kuralları gereği tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde (örneğin küpeler) iade kabul edilmez.

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

• İndirimli veya kampanya kapsamında satın alınan ürünlerde de iade hakkı geçerlidir.

• Ancak kampanya hediyeleri / promosyon ürünleri iade kapsamına dahil değildir.

Bu uygulama, hem yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek hem de müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla düzenlenmiştir. Satın alma işlemi öncesinde ürün özelliklerinin dikkatlice incelenmesi müşterilerimizin sorumluluğundadır.